Двенадцать лет назад бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. Ее сестра Мия все это время искала ее безрезультатно. Сейчас Мия участвует в документальном проекте о пропавшей сестре, рассказывая о мрачных событиях их детства. Неожиданно у ее дома появляется вооруженный пистолетом незнакомец с видеокассетой в руках. Мужчина сводит счеты с жизнью прямо на пороге. На пленке с пометкой "Шелби-Оукс" Мия обнаруживает последнюю видеозапись, сделанную сестрой в заброшенном городе с тем же названием. Игнорируя протесты супруга, женщина отправляется в пустынный город-призрак, надеясь найти следы Райли.